Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito laformicaedile.it. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è: La Brocca Luciano Email: amministrazione@laformicaedile.com Telefono: +39 0828 625459

2. Dati personali raccolti

Durante la navigazione e l’interazione con il sito, raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati forniti direttamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuali altre informazioni fornite tramite form di contatto, email o WhatsApp.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, informazioni sul browser e dispositivo utilizzato, dati di navigazione raccolti attraverso cookie (vedere la nostra [Cookie Policy]).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Rispondere alle richieste degli utenti ricevute tramite form, email o WhatsApp (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali – Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
2. Finalità amministrative e contabili, inclusa la gestione di richieste di preventivi, ordini e assistenza clienti (base giuridica: obblighi contrattuali e legali – Art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
3. Marketing diretto: Invio di comunicazioni promozionali e offerte relative ai nostri servizi, previo consenso esplicito dell’utente (base giuridica: consenso – Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4. Sicurezza del sito e prevenzione di abusi o frodi (base giuridica: legittimo interesse – Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità di trattamento e conservazione dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenirne perdita, accesso non autorizzato o trattamento illecito. I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge:

• Dati per rispondere alle richieste: 12 mesi
• Dati amministrativi e contabili: 10 anni
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso

5. Condivisione e trattamento dei dati

I dati personali non saranno venduti né ceduti a terzi, ma potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi IT e hosting che supportano la gestione del sito web.
• Professionisti e consulenti legali o fiscali, se necessario per adempiere a obblighi di legge.
• Autorità competenti, in caso di richieste obbligatorie per legge.

I dati non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario, sarà garantito il rispetto delle tutele previste dal GDPR.

6. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso ai propri dati (Art. 15 GDPR).
• Diritto di rettifica dei dati inesatti (Art. 16 GDPR).
• Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio” – Art. 17 GDPR).
• Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR).
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR).
• Diritto di opposizione al trattamento (Art. 21 GDPR).
• Diritto di revoca del consenso, laddove il trattamento si basi su di esso.

Le richieste possono essere inviate all’email amministrazione@laformicaedile.com. In caso di violazioni della normativa, l’utente ha il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie Policy

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8. Modifiche alla presente Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per adeguarla a nuove disposizioni normative o a eventuali modifiche nei nostri servizi. Gli utenti saranno informati di eventuali aggiornamenti significativi tramite il sito web.